Preguntas frecuentes y respuestas
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
El check-in es después de las 12:30 (mediodía) y el check-out antes de las 12:00 (mediodía).
¿Puedo dejar la habitación tarde?
En general no, pero bajo petición puede ser aplicable un pago extra por ampliar la hora de salida, siempre que haya disponibilidad.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Sí, pero solo en el momento de hacer la reserva, despues solo bajo peticion y si esta disponible.
¿Las habitaciones tienen ventanas exteriores a la calle y a patios interiores tranquilos?
Si, todas nuestras habitaciones disponen de ventanas exteriores que abren. Algunas de nuestras habitaciones tienen vistas a la Plaza del Angel y otras dan a un patio interior tranquilo.
¿Disponen de desayuno en el hostal?
SI se sirven desayunos en el hostal, además disponemos de bar. Cerca del hostal hay multitud de cafeterias, bares, restaurantes con buenas calidades y a precios asequibles.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí, hasta la hora de su partida del hostal, y si va a viajar unos dias y va volver a dormir en nuestro hostal, unicamente.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Junto al hostal existen varios parking publicos: PLAZA MAYOR, PLAZA DE SANTA ANA Y PLAZA JACINTO BENAVENTE son los mas cercanos. Precios: Consultar en el propio parking.
¿Tienen algún punto de Internet en el hostal para clientes?
Sí, hay una zona Wireless (gratuita) en el Lobby y un punto de Internet fijo gratis. Además todas las habitaciones tienen la posiblidad de conectarse a internet con cable.
¿Qué idiomas hablan en recepción?
Español e inglés, se entiende Italiano.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Lo más cercano es la estación de trenes de Atocha o la Gran Vía.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
Entre 30 y 35 €, dependiendo del tráfico de 30 a 40 minutos.
¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
A unos 10 minutos a pie.
¿A qué distancia se encuentran del Museo Reina Sofia?
A unos 10 minutos a pie.
¿A qué distancia se encuentran del Museo Thyssen?
A unos 10 minutos a pie.
¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
Zona centro turística y casco histórico. La zona es, en general, segura siempre que se tengan las debidas precauciones, como en todas las grandes capitales.
Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Estamos en el centro de la ciudad, para acceder al IFEMA es necesario tomar un taxi (aproximadamente 30 minutos) o el metro (aproximadamente 40 minutos).